Hemos elaborado una política de calidad coherente con el objeto y el contexto de nuestra organización. Esta política sirve de marco para el establecimiento y repaso de los objetivos y confirma nuestro compromiso de satisfacer las necesidades de los clientes, cumplir con las normas y mejorar de forma continuada nuestro sistema de control.

Orientación al cliente: Como organización nos hemos comprometido a entender las necesidades actuales y futuras de nuestros clientes; a responder a sus requisitos y a esforzarnos por superar sus expectativas.

Nuestra alta directiva se ha comprometido a crear un entorno de trabajo donde las personas se involucren plenamente en la consecución de los objetivos de la organización.

Compromiso de las personas: Como organización, reconocemos que las personas son la clave de la prosperidad de una empresa y que solo cuando se comprometen plenamente la empresa es capaz de aprovechar sus capacidades para su beneficio.

Estrategia de procesos: Como organización, sabemos que los resultados buscados se logran más fácilmente cuando las actividades y los recursos se gestionan dentro de un proceso o serie de procesos interconectados.

Mejoras: Nos hemos comprometido en conseguir mejoras continuadas en todos los aspectos de nuestro sistema de control de la calidad; de hecho se trata de uno de nuestros objetivos anuales prioritarios.

Toma de decisiones basada en pruebas: Como organización nos hemos comprometido a que todas las decisiones relacionadas con nuestro SCC se basarán en análisis de datos y en información relevante.

Gestión de relaciones: IMAIN NAVARRA SL reconoce que la organización y la relación que mantiene con sus proveedores externos son interdependientes y que una relación mutuamente beneficiosa mejora la capacidad de ambas partes para crear valor.

Es también política de nuestra empresa responder a las necesidades de las demás partes interesadas  y cumplir con las responsabilidades sociales, medioambientales, benéficas, normativas y legislativas.

Hemos definido una serie de objetivos de calidad relacionados con esta política; se encuentran en el documento R03 Objetivos de calidad.

Esta política está disponible o se facilita a todas las partes interesadas; de hecho está al alcance de quien lo necesite ya que se publica en nuestra página web, tablón de anuncios de la empresa e intranet.

Aprobado por: J.A. Azpiroz Posición:  Gerencia
Fecha de la aprobación: 13/7/2022